Çevrimiçi itibarınızın ve yerel pazarlama stratejilerinizin, işletmenizin gelirini nasıl artırabileceğini ve aynı zamanda tuzaklardan kaçınabileceğini incelerken bize katılın.

Edge’den konuk Raj Nijjer ile, çevrimiçi itibarınızın gelir üzerindeki etkilerini ve bu itibar oluşturmanın planlamanızda neden çok önemli olması gerektiğini derinlemesine inceleyeceğiz.

Sunucunuz Loren Baker’a katılın; kendisi ve Raj, yerel pazarlama ve çok lokasyonlu işletmelerin israf stratejilerinden nasıl kaçınılacağını tartışıyor ve ayrıca iyi bir itibarın, üst düzey yetenekleri çekmenize ve elde tutmanıza nasıl yardımcı olabileceğine dair birkaç ipucu veriyor.

(01:14) – Raj’ın Geçmişi ve Uç Noktaya Yolculuk.
(02:44) – Edge’in Çalışan Odaklı Büyüme Konsepti ve Bunun Google İncelemeleriyle Bağlantısı.
(10:34) – İncelemeler Yerel SEO’ya Nasıl Katkıda Bulunur?
(11:27) – Müşteriye Yönelik Son: Derinlemesine İncelemeler ve Kişiselleştirme.
(13:24) – Acımasız Rekabette Öne Çıkanlar: Franchiselar ve Hizmet İşletmeleri.
(14:37) – Çalışanları Motivasyon ve İncelemeler Yoluyla Şeffaf Tanınma.
(20:49) – İtibar Yönetimi ve Çalışan Tanınmasının Enjeksiyonu.
(45:06) – COVID-19 Salgını Gibi Zorluklar Sırasında Çalışanları Elde Tutma.

İşletmeleri olumlu değerlendirmeleri artırmaya ve olumsuz incelemelerden ders almaya teşvik ediyoruz. – Raj Nijjer, 5:34

Artık sadece marka kazanmak ve işletme kazanmakla kalmıyor, aynı zamanda çalışanlar da kendilerini harika hissedebiliyor veya bir kişi yaptığı iş konusunda harika hissedebiliyor. – Raj Nijjer, 9:21

Olumlu eleştiriler çok önemlidir. Sitenizde okuduğum bir istatistik var… Müşterilerin %53’ü dört yıldızın altında puan alan bir işletmeye gitmeyecek. –Loren Baker, 15:21

Çalışanlarınızı bu hizmeti yaparken motive etmenin ve takdir etmenin çok gurur duyduğumuz bir şey olduğunu düşünüyorum çünkü hangi çalışanların gerçekten iyi iş çıkardığını görebiliyoruz. Ve sonra bunu çoğaltabilirsiniz. – Raj Nijjer, 21:44

Amacımız pazarlamayı operasyonel mükemmellikle birleştirmektir. İnsanları sorumlu tutmak istiyorsunuz, özellikle de onları ödüllendiriyorsanız. – Raj Nijjer, 30:53

Bence COVID’in her işletme sahibine öğrettiği şeylerden biri, çalışanları işte tutmak ve insanları bulmanın ne kadar zor olduğudur ve bir işten çıkarma meydana geldiğinde, eğer bunu iyi planlamazsanız, bu durum işinizi gerçekten tehlikeye atar. Yani süper yıldızlarınızı korumak istiyorsanız, süper yıldızlarınızı asla kaybetmeyin. – Raj Nijjer – 41:10

Bahsedilen Kaynaklar:

Raj Nijjer’le iletişime geçin:

Raj, hizmet markalarına yönelik çalışan odaklı bir büyüme platformu olan Edge’in Pazarlama Müdürüdür. Daha önce, Refersion’un (satın alınan) CMO’suydu ve Yotpo ve Yext’te (2017’de halka arz) yönetici pazarlama rolleri üstlendi. Raj ayrıca Godaddy’de (2015’te halka arz) dokuz yıldan fazla bir süre boyunca, ondan fazla patentin verildiği yenilikçi ürün gruplarını piyasaya süren ve PE’nin satın alınması ve halka arzla sonuçlanan liderlik rollerinde çalıştı.

Raj aynı zamanda erken ve orta aşamadaki teknoloji girişimlerinin kısmi CMO’sudur. Raj, Uluslararası Yönetim alanında Lisans derecesini ve MBA derecesini Arizona Eyalet Üniversitesi WP Carey İşletme Okulu’ndan aldı.

LinkedIn’e bağlanın: https://www.linkedin.com/in/rajnijjer/
Onu Twitter’da takip edin:

Loren Baker’la iletişime geçin:

Onu Twitter’da takip edin: https://www.twitter.com/lorenbaker
LinkedIn’de onunla bağlantı kurun: